Pourquoi une adresse à votre nom de domaine
Une adresse du type contact@votre-entreprise.fr rassure immédiatement : elle montre que l’entreprise a un site, une identité et qu’elle est là pour durer. Elle a aussi des avantages pratiques :
- elle ne dépend pas de votre fournisseur d’accès internet : vous changez de box, l’adresse reste ;
- vous pouvez créer une adresse par collaborateur ou par service (devis@, compta@…) ;
- quand un salarié part, l’entreprise garde l’adresse et ses échanges.
Google Workspace ou Microsoft 365 ?
Les deux solutions fonctionnent très bien. Elles sont facturées par utilisateur et par mois, et le choix dépend surtout de vos habitudes.
Google Workspace
Gmail avec votre nom de domaine, Google Agenda, Drive et Meet. C’est le choix naturel si vous utilisez déjà un téléphone Android ou les outils Google. L’offre d’entrée de gamme suffit à la plupart des TPE.
Microsoft 365
Outlook, Teams et OneDrive, avec, selon la formule, les logiciels Word et Excel. Le bon choix si vos devis, factures et tableaux sont déjà sous Office, ou si vos clients travaillent avec Teams.
Les réglages DNS à ne pas oublier
Créer la boîte ne suffit pas : il faut relier le nom de domaine au service de messagerie. Concrètement, nous configurons dans la zone DNS du domaine :
- les enregistrements MX, qui indiquent où livrer vos e-mails ;
- le SPF et la signature DKIM, qui prouvent que vos messages viennent bien de vous ;
- une règle DMARC, de plus en plus exigée par Gmail et Outlook pour ne pas finir en spam.
Ces réglages se font sans couper le site internet, qui reste hébergé où il est.
Et le formulaire de contact du site ?
Les messages envoyés depuis votre site doivent eux aussi être bien authentifiés. Nous configurons l’envoi (SMTP) pour qu’ils arrivent dans votre boîte professionnelle, et non dans les indésirables.
On s’en occupe
Création des comptes, redirection DNS, migration des anciens messages si besoin et prise en main : Mandragore configure votre messagerie professionnelle en même temps que votre site internet vitrine, ou séparément. Contactez-nous pour en parler.